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中兴通讯董振江移动商店及开发者社区方案探讨

发布时间:2021-01-17 06:32:24 阅读: 来源:无纺布袋加工厂家

12月9日消息,中兴通讯研究院董振江院长做主题为移动商店及开发者社区方案探讨的演讲。

主持人:谢谢许先生的介绍。

下面有请中兴通讯研究院董振江院长给我们做报告,他的题目是“移动商店及开发者社区方案探讨”。

董振江:

谢谢罗总,听了前面的精彩演讲很受启发。我今天的介绍分两个部分:

1、运营思路的思考

主要是运营商店的思考,这些可能有很多观点不是很成熟,不代表公司,代表我自己的个人思考。

2、技术发展方向探讨

前面一些介绍应该是一些共识,移动互联网改变了整个的生态环境,使得无论是IT、CT、娱乐的东西融合在一起了。去年大家还在提把很多的东西进行管理,今年很多时间,大家都在提把很多东西开发起来,已经把“围墙花园”打破了。这是一个老的资料,英国的,以往访问运营商的比例在急剧下降,现在有更多的第三方的人进入到这个里面来。我相信以后的业务开放、信息与服务的整合,SNS整合会成为互联网非常重要的因素。

这个观点不知道算不算准确,原来的传统的互联网厂商只是提供了一些设备,一些业务。现在从我来看,我们做了移动互联网业务以后他们更像运营商的。传统运营商的竞争者不限于传统的运营商了,我觉得后面的时候可能会面临IT厂商或者是以前互联网厂商做的。这种做的可能最终是合作的关系。无论是Google、雅虎都在跟运营商深入的合作,中国移动也都在做这样的工作。这是一个趋势。

这点我重点谈的一张图,我很多的提法可能是有点班门弄斧。我觉得一个观点,DB并不是靠ADDShop盈利的,更多的是让客户使用他的终端,它的服务。我的一个思考是,我们现在在互联网里面做得更多是互联网的应用。互联网的应用应该是排除掉传统的电信的运作方式,上来就收费。既然是移动互联网的业务,既然是按照人家的规则来运行,我觉得应该按照互联网的业务运营规则,或者是发展的规律来考虑这个事情,更多考虑用免费的方式。现在有一本热的书叫做《Free》我拿了其中的一部分,这里提了几个,我觉得对我们会有重要的提示意义。大的思路是怎么样免费,免费并不是不收钱,而是想办法从哪个方面收费的问题。

一个是免费的模式,99%的用户全是免费的,真正的1%的用户付费就够用了,这是一个非常核心的观点,各大业务当中都是这样的。开始的时候无论是QQ还是别的,开始都是免费的什么东西都用了,使得所有的用户都上来了,反过来讲高端的应用收费,或者是通过广告收费。我们的移动商店要上来以后,大多数的应用也要考虑让所有用户都到这里来,特别是中国。很多人买软件是不习惯的。现在在网上,移动商店里我也看了一下很多业务在网上是能够找到的,你再收费,谁愿意去花钱买?我们要想能不能换一个方法做这个东西,这其实是广告的模式。

90%的功能都是免费的,或者说这个业务不免费了,但是通过在线的广告方式来支撑。这是一个。另外很多还有交叉补贴的,你先用基本业务,后面的东西慢慢再收费。还有其他的几种方式。核心的思路是我们应该把用户数聚集起来,开发者,使用者带动起来,有一个用户群再想怎么收费。如果一开始收费会收死,很难活跃起来。这是现在重点要考虑的。

移动互联网的运营成功商业模式大家都在谈。我的一个不成熟的看法是APPStores很大程度上是不可复制,中国人不愿意花钱买服务。很难使用的原因是苹果自己的品牌。苹果一款机器做得非常好,大家就围绕这个东西去用的。其实从02年就开始做了,真正成功的是苹果。09年应该是APP Store年了,大家都在做,能不能运营成功和怎么运营成功是值得大家深思的。同样的商业模式不见得就能成功。把其他的方式加入进去才能把这个模式运营成功。

去做这个东西,后面要考虑的是怎么样在移动互联网的商业当中成功,我认为是平台、内容、客户端与人的竞争。这几个方面做好的才能导致你的移动互联网是成功的。原来我们是管道的,之后要让大家都进来去做,把内容聚合进来。

原来的时候,大家在固网里面最核心的就是电话,你有了电话就有了一切。互联网上来以后电话控制不了,手机上来以后手机控制一切,下一步是软的客户端能不能掌握住是你运营成功非常关键的因素。现在就考虑能不能通过平台、内容、客户端的整合粘住用户。

回到主题上来,我们现在都在运营移动MM,还有其他的联通的,天以空间,还有很多国外的都在做,确实大家看到了这个方法,我们希望有一个大卖场把大家都拉进来。但是里面一些思路值得我们去想的,我觉得不限于客户端小的思路。大的应该是在移动商店里面有这几个部分。

商店展示给你的,你想要的东西都在我这里能够找到,这是商店的功能。另外是客户端的功能,客户是两个,一个是让客户进来以后方便的使用业务,上来以后所有的业务不用到外面去找了。而不是现在买的客户端,更多的应该是集成客户端的概念,而且可以把很多东西插进来。你既然想到了让用户进来,所有东西尽量免费,你就要用收费的模式,就要有广告支撑。广告平台和客户端结合起来。我让很多业务都可以免费。在我的服务里面嵌入进去,我觉得这点是可以认同的。

用户用了这个东西以后,以广告的控制,或者是其他的东西控制以后,所有的用户信息都知道了,你就挖掘用户信息后面去想办法赚钱。我理解还是变为真正的黏住用户的办法。你要使用户更多的提供业务,就是开发的社区,有一个开发的环境,作为下一步的重点,开发一个社区让别人可以方便的进入到这里做各种各样的业务。

这两天另外一个论坛里在谈云计算,以后可能我们所有做的业务,你开发的业务要运行在网络上,特别是在线的业务,运营商要提供多版的运营平台,并且能够进行分析。商店就是让你买的,所有进来都可以买到,客户端是黏住用户的,广告是创应收的,开发者社区吸引人,降低技术难度,最后整个业务的部署和升级是非常容易的。这样的移动商店才能真正运营成功。

我们提了几个建议,下一步的竞争应该是客户端的竞争,要黏住用户。后面要做的无论是移动商店还是什么,更多的要考虑在线业务,离线业务也要做,但是更多的要考虑在线的。因为只有在线才能黏住,才有可能免费。只有在线以后才能分析特征,才能把后面的相关东西加进去。这是在线业务要想办法成为移动商店开发的核心。我们要提供一些工具让他们能够开发在线业务,这是核心的。跟这个东西结合的应该有一种广告的模式支撑,你想免费了,这个东西技术上要能够支撑这个东西。

业务的种类不限于Widget的应用,应该开发一些大的应用,这些应用和在线相关,才能更加丰富。

怎么去做?既然移动商店提供了这样的东西让更多的人参与到社区当中去做业务。这里我们简单的分析了一下移动互联网的主要特征。我自己一个总结,不一定准确。第一是要保证所有的人都可以参与,人人都可以参与。第二是在线,还有是能够快速个性化。

在这里现在还有一个趋势是众包,发挥外面人的智慧,不只是外包。从这里来说,移动互联网还有一个特征是这个业务不是你单方面做持续就能弄好的,互联网很多业务是慢慢打磨出来的。

应用开发是以用户感知为中心的,这个设计理念更要求你所有的人都参与到这里来,多方参与才能把业务做好。

你要做这种业务怎么样才能吸引一大帮进去做这个业务?提了几点,第一,要把难度降下来,让不懂技术的,少懂技术的人都能做业务。原来我们做业务几乎都是厂商才能做的,你一定要把这种应用降到第三方所有的人参与都可以方便的做。要有开发的能力,不仅要把互联网的能力融入进来,同时要提供给用户一个很好的营销手段,他做的东西可以让别人发现。这些就是我们提供的其他的手段,保证用户者是能够获利的,他能够获利才能更多的人参与到这当中。

运营商可以提供给开发者社区的能力,一个是业务的能力,一个是开发的能力。我们提供很多模板,可以快速的做业务。这才能使得业务真正的丰富起来。我们提出了一个是你要有可视化的生存环境,能够让用户在线的开发和升级,这是非常关键的。真正的降低用户的难度,使得他可以方便的开发业务。

主要的特征,在这里提到一点,我们希望可以是滚雪球一样做的,你开发的业务可以不断的补充到这里成为一个原子,让别人再去组合你的业务。不仅是用电信已经做好的开放的功能,第三方开发的应用只要注册进来可以被别人再次应用滚起来,这个业务才能真正的丰富起来。这也是在线开发业务要具备的特征。

这里一个例子是想到一个业务开发怎么样的开发,把各种功能组合起来成为一个比较复杂的业务。

你要做这个业务要具备一个特征,这就是对环境的要求,要分布式的,动态上线的,做完了就可以快速的加到上面。

最后也给我们公司做一个简单的宣传,中兴通讯提供了一整套的开发环境,包括对各种级别的,图形化的东西,而且是在线的,而且是所有的测试都有保证的,能够保证第三方开发的业务能够符合运营商运营的需求。

我们希望在这几个层面跟大家在会后继续讨论,希望有更多的合作伙伴加入到我们的研发价值链当中来。我们把工具开发得更好,或者是用这个工具能够开发更好的业务,谢谢大家!

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