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以绩效促管理激发队伍活力

发布时间:2020-03-03 20:47:25 阅读: 来源:无纺布袋加工厂家

■郑州市地方税务局直属税务分局副局长 袁健涵

今年年初,郑州市地税局将我局列为绩效管理试点单位之一,在郑州市局的正确领导下,我局进行了绩效管理试点工作的新探索。上半年,我局扎扎实实对以往的制度进银川哪家治牛皮癣最好行了一系列的梳理、修订和完善工作,根据相关制度制定每个岗位之间的工作流程,找出关键环节,设定考核指标,实现各项工作的过程控制,初步共整理出41个制度、15个流程、138个关键考核指标、295项工作清单。在此基础上,设定了全局的职位和岗位职责,治疗白癜风最好偏方制定了《绩效管理考核办法(试行)》,找出绩效管理封闭循环的过程控制点,力争形成既能够促进本单位工作,又能够在全系统直接推广使用的绩效管理方法。下半年,绩效管理平台上线试运行,我局在工作中不断熟悉平台应用和修改完善绩效指标,通过绩效管理有效地促进了各项工作的开展。

人机结合,全面促进征管工作

通过近5个月的试运行,我局在绩效平台试用过程中,不断发现问题、提出问题、改正问题,初步实现了管理成效。一是“晒成绩”。通过平台展示个人绩效排名,树立荣誉感,激发干部创先争优意识,逐步实现了对干部职工的善意提醒、持续改进和有效激励,通过诊断、沟通、改进等形式,推动干部成长与组织目标协调发展。二是“晒台账”。通过查看台账执行情况,体现员工的工作效率(每天做好记录归纳的日常工作,有效进行管理工作时间的分配)、工作作风(培养严谨求实的态度)、管理创新能力(计划执行台账、台账内容设置)。通过工作台账的执行,对干部职工的工作水平、工作量的大小进行直观量化评价,使绩效考核公开、公正、公平。三是“催任务”。任务管理模块,发起人添加任务,接收人会收到手机短信提醒,在任务到期前,会收到催办提醒,任务完成后,发起人会给个任务评价。四是&l贵阳治疗白癜风医院dquo;看收入”。组织收入工作是地税局工作的重中之重,通过税收收入模块,可以清晰地看到征收完成数、进度、排名等情况,动态显示税收收入成果。五是“查征管”。绩效管理系统成功地将行政管理与征管考评结合在一起,从征管平台抽取36项征管质量考评管理数据,为管理者提供了有力的考评依据。

激发干劲,优化人力资源配置

绩效管理考核办法既能客观公正地评价不同岗位的工作,又有利于激励不同岗位干部学习业务知识,积极工作,增强工作的责任心和事业感。各个岗位的工作人员,特别是税收管理员不再是被动地等待科长派工,而是主动通过预警系统寻找和发现日常管理上的盲点、弱点,通过重点巡访、日常检查、评估询问等方式深化对纳税人具体情况的了解、掌握。主动管理、精细管理日渐成为基层干部的常态工作。绩效考核结果的充分沟通也使基层干部进一步明确工作中的优点、差距,有效确定改进目标和措施,从而为干部的全面发展提供一个更为科学的机制和平台。以工作绩效为导向的激励引导机制,使干部由以往的“等事做”转变为&ldq湖南新闻网uo;抢事做”,由以往的“完成任务型”转变为“关注质量型”,由以往的“单兵作战”转变为“团队合作”。在实施绩效考核过程中,结合干部能力及岗位需求,对人员重新进行优化组合,合理配置科室分局人员,使“能者有其位,能者有其岗”,做到人尽其能、能尽其用,激发了干部队伍的活力。通过工作台账,对工作人员的工作绩效进行量化,可以客观公正地评价工作人员的工作实绩。对干部的每一项工作、每一个流程的工作状况实时了解和全方位管理,无论是考核人还是被考核人都能随时掌握工作项目的完成情况,实现考核信息的充分交流。

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